客户购车流程：
(1)通过电话联系或实地考察洽谈车辆型号、价格和相关要求。
(2)双方签订车辆购销合同并预付合同定金(传真签订合同、实地签订合同均可)。
(3)我公司根据合同要求，安排车间生产。
(4)车辆交付验收，支付车辆余款，完成相关手续。
(5)开具发票、提车、验车
(6)办理购置税、保险车管所上牌、缴纳养路费
(7)运营部门办理运营证，投入运营
购车注意事项：
1.购车用户事先与销售人员电话联系、沟通，或面对面进行洽谈自己所需选购的车型;
2.通过咨询了解，知道自己所购车辆的型号、配置、上户吨位及各主要性能，可立即购买;也可根据自己的需要签订一份购车合同;
3.当选定好自己所购车型后，由销售单位的财务人员、带领购车用户到指定的银行交付全额车款;
4.车款交齐后由销售业务人员用专车全程陪同用户到总库停车场提车。
5.提车用户提车验收时一定要注意：
A.看一看是不是自己所选购的车型;
B.整车外观有无划伤、磕碰;
C.发动机有无异响;
D.核对工具、保修卡、说明书有无缺少;有什么问题马上向业务人员反映，由业务人员协助解决。
6.所购车辆检验完毕后，由业务人员协助用户办理车辆临时牌照、临时保险、临时养路费等行车手续;(费用由用户自理)
7.至此，所有手续办理齐全完整。
售后服务承诺
1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员：
A.由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作;
B.掌握专用车的基本理论，性能以及功能;
C. 按程序能熟练的操作;
D. 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。
