入门随车吊销售这个行业已经有40多天了,对于这个陌生的行业有太多的东西需要学习。从认识底盘到认识吊机、再从学习制造工艺到掌握销售流程,每一个环节都非常重要。这些环节都是日后要为客户服务时的重要信息,客户的疑问都要能回答和解决。
下面我就来详细介绍一下买一辆随车吊需要走哪些流程:
1、电话咨询
目前对于我们公司来说,随车吊的销售主要都集中在通过网络推广的方式来获客,因此90%的客户都是通过电脑或手机在百度查询随车吊的相关信息而找到我们公司(藏龙卧虎随车吊),电话联系就是必不可少的一步。销售通过电话的方式沟通后,一般会知道您的大概情况,在了解了您的需求后通过微信给您发一些推荐的随车吊。
2、实地考察
一般情况下,真心有意购买的用户都会在电话咨询之后,到我们厂考察。看一下我工厂的规模,生产能力以及信誉度。平时销售人员在电话里面向购买者介绍的时候,也是积极让客户到厂参观。不仅仅只是看自己想要购买的车辆,最重要的是观察厂家的生产气氛和生产质量。藏龙卧虎随车吊厂家有一个非常好的政策:凡是电话咨询我厂家,并且来厂参观的用户们一律报销来往车费。
3、签订合同
客户到厂实地考察后,一般都对我公司的生产规模、生产技术认可,这个时候就涉及到签订购车合同了。供需双方都协商各自的要求,一旦双方盖上公章,这份合同就具有法律效应,双方必须遵守。同时由于受到疫情影响不能亲自来厂考察的客户我公司可以通过传真、微信等方式进行线上合同的签订(后续我公司将合同邮寄给您)。
4、预付定金
合同签订后,您必须按照合同签订时商量的金额进行预付定金,定金到账之日就是合同生效之时。每个客户所选的随车吊配置不同,所以无法提前生产进行库存,同时也是为了避免产能过剩,造成损失,所以我公司坚持以订单为依据进行有序生产,望光大客户谅解。
5、安排生产
藏龙卧虎随车吊厂家会根据双方签订的合同,进行订单生产。整个生产过程有6个步骤:预调底盘-前期设计-上线生产-中途安检-下线试车-交付验收等。藏龙卧虎随车吊厂家保证每一台交付客户手里的车都是一台完美的车。让客户买车放心,用车舒心。
6、车辆交付
车辆交付方式也有两种:1、客户自提,这种方式比较安全,也比较方便。客户可以现场看一下自己预定的车辆是否符合自己的心意,有问题的地方提出来,藏龙卧虎随车吊厂家现场改正让你满意;2、厂家代送,我公司还有司机代送业务。如果你很忙,无法达到我公司自己提车,可以要求公司安排专业司机代送车辆,客户只需要支付相应的代送运费即可。
7、手续交接
完整的随车吊手续包括:整车合格证一份、底盘合格证一份、上户发票一份、发动机使用手册一份、维修服务手册一份。缺少任何一项,后面都会有很难解决的麻烦。客户要验收的时候一定要检查手续的完整性,有问题当场提出。检验一切OK之后,填写车辆交付清单,付清尾款,及完成手续交接。